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2008年6月17日 (火)

大恥で赤っ恥。

1週間も経ってますが、ミスの詳細話。
ちなみに、タイトルにした「恥」ってのは、実は更に増えた後日のミスがこれまた「オマエ、この仕事何年やってんだよ」って情けなくも恥ずかしいミスだったとこから付いたモンで、マジに重なる時には重なるんだよね…ってやつ?(聞くなよ)

えー、まずは先週のミスから。
ぶっちゃけて言えば、取引停止になってた顧客に手書き伝票で給油をしてしまい、結果、請求不可能な給油分売り上げを経費で落とす事になってしまった…つー失敗をしました。
言い訳がましく説明すっとですな、過去に数回来店があった、って程度のお客さんで、知らない間に取引停止になってたんだな。
九州エリアの顧客だったんだけど、業務連絡のFAXも無かったし、過去の来店時もカードは携帯してなくて毎回伝票給油だったもんだから…特に確認せずに伝票書いちゃったんだな。(あぼーん)
ここで問題なのは、実はそのお客さんが、最初は運転手さん個人名義のクレジットカードを出したってとこ。(爆)
軽油を200L給油したので、そらもう叱られましたとも。(当然だ)
で、こーんなミスをやらかしといて、つい先日、更に、ミス発生。
ま、こっちのはオイラ一人って訳ではないんだけど、色んな要素が複合して起こった事故(?)なので微妙と言えば微妙だけど、内容がむちゃくちゃ恥ずかしいんだな。
関係者一同、そらもう大恥で赤っ恥なワケっす。
ふっ…忙しい時に焦って複数人数で入れ替わり立ち代わりで作業はしちゃーあきませんね。(苦笑)
あまりにも「この仕事で長く給料貰ってる立場として」恥なので小声で晒しますとねぇ……バッテリー逆につけてもうたんです……ありえねぇ~。(核爆)
ちなみにヒューズ交換と点検で済んだので傷は浅くて良かったよほんま。(苦笑)
この仕事を始めた最初の頃(すんごーく昔の話やね)に、油種間違いとかの「プロとしてあるまじき失敗」は経験済みっすが(…)、途中で作業を中断して他の人に引き継ぐ場合も必要以上に連絡と確認をせにゃあかんよなって本当に痛感してもうた事件でした。
あ~…凹んでる場合じゃないね、がんばらねば。
余談ですが、こっちの事故報告書は最後にバッテリーを付けたスタッフが書いたのでオイラは書かなくて済みました。(笑)
そして最初のミスの事故報告書は未だ指示が出ないので書いてまへん。
うーむ…嫌な事は早く終わらせたいのになぁ。(苦笑)

何だかミスの話ばっかだと自分が悲しくなるので、全く関係ない写真なぞ貼ってみる。
Hana1
庭に勝手に咲いてる花。(笑)
今年は例年より花が減ったなーって思ってたけど、よく考えたら風呂とトイレの工事の時に庭を掘り返しまくったからだった。(爆笑)Hana2
工事で思い出したので、本日の愚痴ネタもついでに。
今日、7連チャン(夜勤明け)で帰ってきたオイラ、まずは寝るぞ!って意気込んでたんすが、例によって例の如く親に邪魔されました。
リフォーム(?)後の新しい戸(扉?)が何やら気にかかるらしく(オイラは不具合は感じてなかった)、隣家の親戚やら業者さんを呼んで大騒ぎ。
つーか、ガス屋さんやら大工さん呼ぶんならせめてオイラが昼勤で出勤してる時にしてほしいよ。
結局煩くて眠れなかったので、近場をブラついてました。
天気が良かったので、またSS写真を撮影。
そーいえば梅雨入りしてから雨ってロクに降ってないじゃねぇか。(爆笑)

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