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2008年12月 6日 (土)

14時間半労働。

最初に注意書き。
愚痴多し、苦手な人は回れ右推奨。(笑)

いや~、働きました、働きましたよ。
比率で言えば、そりゃ昼勤の人ほど働いてませんが、それでも半日以上労働は事実ですから。
先月の初雪のよーな「ちょこっとチラチラ」ではなく、結構降りましたからな。
仕事してる人は時間の問題もあって、夜遅い時間、んでもって朝早い時間にタイヤ交換に来店するもんです、それは当然。
上がる時間になっても帰るに帰れない~、腹減ったよー、俺に飯を食わせろ~!(筋肉少女隊をご存知の方は日本印度化計画のフシで読んでいただけるとヨシ/笑)

だいたいさ…毎年言ってるけど、頼むから雪が降る前に早めに交換してくんないかな、あらかじめ混雑しますよ、っつーてんのに文句言わないでくんないかな。(苦笑)
最大で…多分3時間待ちくらいだったのかな?(※昼間の待ち時間)
文句言いたくなる気持ちはわからんでもないけど、他の人だって待ってるんだよ、アナタだけじゃないんだよ。
じゃあ何時頃に来たらすぐやってもらえますか?って、何時に来たって待ってる人がいればそっちが先だよ、予約なんて出来ないよ、来店順に決まってるっしょ、ましてや空いたら電話して下さいって、無理に決まってんだろ、電話する暇があったら作業してるよ、ちったぁ考えてくれよぅ~!(叫)
昼間は当然、夜中だって少ない人数で作業しまくりっすよ、え~何分かかるんですか、早くしてもらえませんか、って、待ってる台数見てからモノ言えーッ!
オイラ、めっちゃ扁平なタイヤは無理ですが、脱着だけでなくちゃーんと組み換えもしまふよ。
給油の現場をHさん一人に全て任せ、作業しっ放し。
お、終わった…とか思うと「次これ」「次それ」「次あっち」と一服する暇も無い。
あああああ、今、夜中ですから、夜ですから~、と心の中で半泣き状態。
夜8時から出勤して現場に出て、やっと一息ついて中で座れたのは3時頃だったかな…寒いし、ひもじいし、ヤニ切れだし、動きっ放しなんだから腹もそりゃ減りますって。
何か食おう…とか思ったら電話鳴るしー。(涙)
この日はいつになく電話が盛大に鳴ってました、全部「タイヤ交換ってしてもらえますか?」って内容。
こーゆー時って「何分かかっても良いです、待ってますんでー」ってお客さんが神様に見えるから不思議。
よくよく考えたら、こんな時間に来なくても…もっと前に換えとけば…ってなるんだけどさ、文句言われるよかずっと良いよ、マジで。
5時前後は流石に二人共疲労困憊で…すんません、電話の問い合わせを3件程断りました。(…)
それでも電話なぞ無しで突撃される場合が多々あるので、6時半頃にはまた作業再開してましたけどね。
8時の勤務交替を今か今かと待ち望んで、あと少し~、あと少し~ぃ、と己を誤魔化して頑張ってたオイラ達、結局上がれたのは昼前でした、せめて飯食ったり一服したりの数分の休憩が欲しかった。(←老体二人にはマジ辛いんだよ!爆笑)

まだタイヤ交換をしてない降雪地方にお住まいの方々へ、一SS従業員としてお願い。(切に)
もういつ換えてもおかしくないです、次に雪が降る前に、空いてそうな間に交換をお願いします!(笑)


ついでだからこのネタもいっとくか…。
車に詳しくないにもほどがあるんじゃないの?と思うのは、ホイールって単語がわからない人が結構多いって事。
「タイヤ交換お願いします、何分かかりますか?」って言われる場合が多いのですが~、台数ゆえの待ち時間に関係無く、それは脱着なのか組み替えなのかで作業時間が全然違うって事を声を大にして返したい。
「脱着ですか?組み換えですか?」と聞いてわからない人は多いんだけど、「ホイール付いてますか?タイヤだけですか?」と聞いてもわからないのはどうよ、って思うんだよ。
説明するのも仕事なので、当然そこは嫌な顔一つせず説明するんすがぁ~…「前回もここで換えてもらいましたから」とか「ホイール付いてますから、タイヤだけ交換して下さい(質問に対して矛盾してるんデス)」とか、イマイチ通じない訳分からん返答が多い。
当然、女の人が殆どではあるけれど~、実は男の人でもわかってない人は結構いて笑える。
ホイール付いてなくてタイヤだけ持って来ました、とニコニコしてたお兄ちゃん、組み換えは時間がかかるので、と後回しにして脱着のみの他のお客さんを先にしたら(※すぐ終わるから)何だよ、立派なアルミホイール付いてんじゃん!とか。(ほんとーに意味が通じてないんだな、と実感しちったよ)
まぁ、世の中色々、昔「え、ウォッシャー液って使ったら無くなるんですか?」って言った人もいたくらいだしねぇ。(入れないといけないとは思ってなかったらしいゾ/湧いて出てくるんかい)

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